Häufig gestellte Fragen

Wir veröffentlichen keine feste Mindestbestellmenge. Jeder Auftrag wird nach den Maßen des Kunden gefertigt; Projekte von einer einzelnen Villa bis zum kompletten Hotel werden individuell anhand Ihrer Pläne, Mengen und Stoffauswahl angeboten.

Die Zahlungsbedingungen werden je Auftrag vereinbart und in der Proforma-Rechnung festgehalten. Für Exportaufträge arbeiten wir auf Wunsch mit einem Akkreditiv (Letter of Credit, L/C): Die Bank des Käufers garantiert die Zahlung, sobald die vereinbarten Versanddokumente vorgelegt werden – so sind beide Seiten durch eine Bank abgesichert. Sprechen Sie uns an, um die passenden Bedingungen für Ihren Auftrag zu besprechen.

Brandschutzanforderungen werden projekt- und stoffbezogen behandelt; Nachweise liegen nur für bestimmte Stoffe vor. Wir veröffentlichen derzeit einen Brandprüfbericht (NFPA 701:2015, Test Method 1) für einen PVC-beschichteten Polyester-Sunshine-Screen-Stoff unseres Partners Jalpersan (Style 1080-1) sowie das ISO-9001:2015-Zertifikat unseres Stoffpartners Harput Tekstil. Diese Dokumente gehören unseren Lieferpartnern und gelten nur für diesen Stoff bzw. dieses Managementsystem. Siehe unsere Seite „Qualitätsnachweise“ – oder sprechen Sie uns an, um die für Ihr Projekt nötigen Unterlagen zu besprechen.

Ja. Jede unserer Produktkategorien ist auch motorisiert lieferbar, und Vorhangschienen gibt es manuell oder motorisiert, einfach oder doppelt. Motor und Steuerung – einschließlich einer eventuellen Anbindung an Gebäudeleittechnik oder Smart-Home-Systeme – werden projektbezogen anhand Ihrer Elektro- und Steuerungsvorgaben abgestimmt.

Ja. Vor Produktionsbeginn senden wir Stoffmuster zur Freigabe, damit Architekten, Innenarchitekten und Einkaufsteams Material und Farbe am Original prüfen können. Die Stofffülle wird anschließend nach Ihrer Projektvorgabe gefertigt – zum Beispiel bedeuten 80 % Faltenzugabe das 1,8-Fache der fertigen Breite an Stoff.

Lieferzeiten werden projektbezogen bestätigt, da jeder Auftrag nach Maß gefertigt wird. Als Richtwert: Ein komplettes Zimmerpaket für ein Hotel mit rund 200 Zimmern (Verdunkelungs- und Schalvorhänge mit Doppelschienen) kann innerhalb von etwa 8 Wochen nach Musterfreigabe und endgültigem Aufmaß produziert und geliefert werden. Lieferungen lassen sich außerdem in Phasen aufteilen, passend zum Montageprogramm des Hotels.

Unsere Angebote können den Transport bis zur Baustelle bzw. zum Projektstandort einschließen (geliefert); die Frachtkosten weisen wir auf Wunsch separat aus. Die Produkte werden in unserer Werkstatt in Antalya verpackt, und bei Hotelprojekten können Lieferungen in Phasen passend zum Montageprogramm erfolgen. Die genauen Lieferbedingungen werden im jeweiligen Projektangebot vereinbart.